Annuleringsvoorwaarden

Bij Springkussen Festijn begrijpen wij dat plannen soms kunnen veranderen. Daarom hanteren wij de onderstaande annuleringsvoorwaarden.

Annuleren bij slecht weer

Wanneer de weersomstandigheden het gebruik van het springkussen onmogelijk of onveilig maken, mag je kosteloos annuleren. Denk hierbij aan zware regenval, harde wind of andere omstandigheden waarbij het gebruik van een springkussen wordt afgeraden.

In dat geval ontvang je de betaalde borg terug of kunnen we de reservering verplaatsen naar een andere beschikbare datum.

Annuleren om andere redenen

Wanneer je annuleert om een andere reden dan slecht weer, wordt de betaalde borg niet terugbetaald.

De borg dient als reserveringsvergoeding omdat wij het springkussen voor jouw datum hebben gereserveerd en andere aanvragen mogelijk hebben afgewezen.

Zelf ophalen en terugbrengen

Wanneer je ervoor kiest om het springkussen zelf op te halen en terug te brengen, geldt dat het gehuurde materiaal uiterlijk vóór 00:00 uur moet worden teruggebracht op de afgesproken dag.

Indien het springkussen na 00:00 uur wordt teruggebracht zonder voorafgaande toestemming, wordt de betaalde borg ingehouden.

Vragen over annuleren?

Heb je vragen over een annulering of wil je een reservering wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij denken graag met je mee en zoeken waar mogelijk naar een passende oplossing.